POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES DE LOS TITULARES
LEY 1581 DE 2012 – DECRETO 1377 2013

1. PRESENTACIÓN

Este archivo posee las Políticas de Tratamiento de la Información adoptadas por SOLUCIONES DIGITAL CONNECTIONS en desempeño con lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y en el Decreto 1377 de 2013, que reglamenta la protección de datos personales y en especial la atención de consultas y reclamos relacionados. Igualmente, define el inicio en materia de tratamiento y garantiza derechos para los Titulares de los datos personales.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Nombre: SOLUCIONES DIGITAL CONNECTIONS en adelante “DIGICON”.
Domicilio: Santa María, Huila, Colombia
Dirección: Calle 9 # 4 - 12
Correo electrónico: comercial@digicon.com.co
Teléfono: 315 375 9631 – 3134987857
Página web: digicon.com.co

2. OBJETIVO

Dar cumplimiento a lo establecido en la Ley estatutaria 1581 de 2012 y al Decreto 1377 del 2013 respecto a la Protección de los Datos Personales suministrados a DIGICON por parte de sus clientes, proveedores y empleados.

3. MARCO LEGAL

Constitución Política, articulo 15.
Ley 1266 de 2008 Ley 1581 de 2012
Decretos reglamentarios 1727 de 2009 y 2952 de 2010
Decreto reglamentario parcial 1377 de 2013

4. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las políticas y procedimientos descritos en este documento serán asignados a los datos de condición personal, registrados en cualquier base de datos que los haga susceptibles de manejo por parte de DIGICON. Estas políticas son de condición obligatoria para DIGICON en calidad de encargado del tratamiento de datos, así como para los encargados que realizan el manejo de estos datos personales por cuenta de DIGICON. Tanto el responsable como los encargados deben sostener la seguridad de las bases de datos que contengan datos personales y guardar la reserva respecto del tratamiento. Estas Políticas de Tratamiento de la Información están en vigencia desde el 27 de julio de 2013.

5. DERECHOS DE LOS TITULARES

5.1. Acceder sin costo a los datos proporcionados a DIGICON.
5.2. Conocer, modificar y rectificar la información de los datos personales que se encuentren incompletos o que conlleven al error o algunos cuyo tratamiento esté desautorizado.
5.3. Negarse de responder preguntas sobre datos que el usuario considere no apropiados por su condición.
5.4. Anular la autorización o solicitar la eliminación de cualquier dato cuando el tratamiento no respete los derechos constitucionales y legales.

6. AUTORIZACIÓN DEL USUARIO

El Usuario al momento de firmar el contrato o de adquirir los productos o servicios con DIGICON, autorizará de forma libre e informada a DIGICON para el tratamiento de los datos personales.
DIGICON debe mantener copia de la orden entregada por el usuario y la suministrará al mismo o a los Entes de Control que la requiera.

7. ÁREA RESPONSABLE

DIGICON a través del área de servicio al cliente garantizará que los derechos del usuario se realicen y respondan en los tiempos estipulados regulatoriamente.

8. REAJUSTE, CORRECCIÓN Y/O ELIMINACIÓN DE DATOS Y/O ANULACIÓN DE PERMISO

DIGICON renovará, revisará, suspenderá, o anulará el permiso para el tratamiento de los datos personales suministrados por el usuario cuando éste y/o el apoderado lo soliciten o cuando se tenga conocimiento de información actualizada.
La solicitud de anulación de datos y/o cancelación de la autorización continuará cuando se advierta que no se ha respetado los principios, derechos y garantías constitucionales y legales, y sólo cuando la Superintendencia de Industria y Comercio o Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Colombia haya fijado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución.

9. DEBERES DE DIGICON EN EL TRATAMIENTO DE DATOS

DIGCON obedecerá los siguientes deberes:
9.1. Garantizar al usuario, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de sus datos personales.
9.2. Solicitar y conservar, en las condiciones antepuestas por la Ley, copia de la respectiva autorización entregada por el usuario.
9.3. Informar debidamente al usuario sobre la finalidad de la recopilación y los derechos que le pertenecen por virtud de la autorización otorgada.
9.4. Tomar las medidas pertinentes a conservar la información bajo las condiciones de seguridad para impedir su fraude, extravío, consulta, uso o ingreso no autorizado o fraudulento.
9.5. Tomar las medidas para que la información que se suministre al encargado del tratamiento sea correcta, completa, precisa, actualizada, comprobable y entendible.
9.6. Actualizar datos, comunicando a tiempo al encargado de la operación, todos los cambios de los datos que previamente le haya suministrado y asumir las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este sea verás.

-Fecha de actualización: 6 de noviembre de 2021